LIVEASSIST · ОНЛАЙН-ЧАТХочу спробувати
Перейдіть до кабінету LiveAssist і познайомтеся з можливостями на безкоштовному тарифі.
ТарифиЗнайомство — безкоштовно.
Знайомство — безкоштовно.
Вартість — зрозуміла.
Почніть із тестового періоду. Потім оберіть кількість операторів, які працюватимуть із відвідувачами сайту.
Вартість LiveAssistСпочатку спробуйте.
Спочатку спробуйте.
Потім вирішуйте.
Познайомтеся із сервісом на безкоштовному тарифі протягом 7 днів із повним доступом до функцій.
Для подальшої роботи на сайті СтрімТелеком зазначено тариф 100 грн на місяць за одного оператора.
Орієнтир на місяць100 грн
Розрахунок за кількістю операторів. Остаточні умови — під час підключення.LiveAssistОнлайн-чат для сайту
100 грн/міс
за одного оператора
- Спілкування з відвідувачами сайту
- Готові відповіді й історія діалогів
- Командна робота й ролі співробітників
- Оформлення під стиль компанії
- 7 днів безкоштовного тестування
Потрібно більше часу на тест? Обговоріть це з командою СтрімТелеком.
Є запитання
Обговоріть кількість операторів, ваші сайти й умови підключення з менеджером.
Перед підключеннямВажливі запитання.
Важливі запитання.
Прямі відповіді.
Не знайшли потрібної інформації? Обговоріть своє завдання з командою СтрімТелеком.
Що таке LiveAssist?
Це онлайн-чат СтрімТелеком для спілкування з відвідувачами сайту. Він допомагає консультувати клієнтів, зберігати листування, запитувати контакти й розподіляти роботу між співробітниками.
Скільки коштує чат і чи є безкоштовний період?
На сайті СтрімТелеком зазначено тариф 100 грн на місяць за одного оператора. Перші 7 днів можна користуватися сервісом безкоштовно з повним доступом до функціоналу. Продовження тесту можна погодити з командою сервісу.
Чи можна змінити оформлення?
Так. Доступні 16 параметрів дизайну, 15 шрифтів і безкоштовне додавання власного логотипу. Також можна налаштувати привітання й відкладений показ віджета.
Чи бачитиме клієнт попереднє листування?
Історія зберігається в діалозі. Якщо відвідувач повернеться на сайт із того самого браузера, він побачить повідомлення, зокрема ті, які не встиг прочитати раніше.
Чи підійде сервіс для кількох сайтів?
У кабінеті є список підключених сайтів. На кожен домен встановлюється окремий чат: один чат відповідає одному сайту. Оператори й супервайзери бачать відвідувачів сайтів, до яких їм надано доступ.
Чи є месенджери, ШІ-бот і CRM у LiveAssist?
На сторінці LiveAssist інтеграції з месенджерами, ШІ-бот, статистика співробітників та інтеграція з CRM перелічені в розділі майбутніх нововведень. Поточну доступність уточнюйте у СтрімТелеком. В окремому віджеті GetClient месенджери й CRM описані в межах його тарифів.
Що відбувається, коли оператори офлайн?
Для чату можна задати часовий пояс, робочий графік і окреме привітання в неробочий час. Налаштуйте повідомлення так, щоб відвідувач розумів, коли чекати на відповідь команди.
Як GetClient доповнює онлайн-чат?
LiveAssist призначений для листування на сайті, а GetClient дозволяє замовити зворотний дзвінок і обрати інші доступні канали зв’язку. Це окремі послуги; склад функцій і тарифи GetClient уточнюйте за його умовами.